藤原教授はまず、ストレスマネジメントという言葉について「平たく言えばストレスと付き合い上手になること」と紹介した。ストレスマネジメントは、ストレスの理解、気づき、対処法の習得、その活用という四つの段階に分かれていることを説明した。

ストレスは悪いもののように扱われているが、いじめや虐待といったなくさなければいけないものとは別に、受験のようにプレッシャーを感じるけれど、学力が定着したり人間的に成長したりするチャンスにもなるストレスもある。「ほとんどのストレスとは付き合わざるを得ないという認識を持つことが必要です」と語った。