フィルタリングには、考え方の違いに応じてブラックリストとホワイトリストという２通りの方式がある。サイバー攻撃などにかかわる危険なサイトや、見せたくない不適切なサイトをブロックし、見られないようにするのがブラックリスト方式。逆に、安全とわかっているサイトにのみアクセスを許可するのがホワイトリスト方式だ。 

「ブラック」「ホワイト」組み合わせる

　ブラックリスト方式は遮断したもの以外は見られるため閲覧の自由度は比較的高いが、リストから漏れてしまうリスクもその分高い。これに対し、ホワイトリスト方式は問題ないサイトしか許可しない分、安全性は高まるが、インターネットを活用する幅が狭まる可能性もある。「ブラックリストでブロックしたサイトのうち、内容に応じて許可して差しつかえないサイトをホワイトリストに登録する、といった形でブラック、ホワイト両方を組み合わせることが一般的です」。セキュリティーメーカー大手「アルプス　システム　インテグレーション」（ＡＬＳＩ、東京）の佐藤勇介さんは説明する。

どんなサイトがブロック対象となるのか。細かな設定は自治体や学校によって異なるが、サイバー攻撃にかかわるような危険なサイトはもちろん、暴力やアダルトなど教育上好ましくないサイト、子どもの学習と無関係と思われる趣味などのサイトをブロックするのは、多くの自治体や学校に共通している。

ＧＩＧＡスクール構想の端末では多くの場合、端末がどこにあってもフィルタリングが適用される＝ＡＬＳＩ提供

佐藤さんによると、「清水寺」のサイトが見られなかったケースは、「宗教」というカテゴリーに分類されているサイト全体をまるごとブロック対象にしていたことで起きたとみられる。「宗教」カテゴリー全体への規制は変えないまま、寺社のＵＲＬごとに個別に許可登録する、調べ学習の間だけ一時的に「宗教」に含まれるサイトを見られるようにする、といった方法で解決できるという。 

「未分類」どこまで減らせるか

ＡＬＳＩでは、すべてのサイトを１４８のカテゴリーに分けたデータベースを構築している。たとえば、ショッピング関連なら「小売・ショッピングセンター」「商業施設・複合施設」「オンラインショッピング」「オークション」に４分類されている。小中高校や大学など教育機関のサイトは「学校・教育」、朝日新聞デジタルなら「ニュース」に分類されている。このデータベースに基づき、どのカテゴリーをブロックするかを教育委員会や学校の管理者に決めてもらう。同社によると、１４８という分類の多さは国内最多だ。カテゴリーが多いほど、きめ細かい制御ができるという。

フィルタリングの設定例。分類数が多いほど、きめ細かく決められるという＝ＡＬＳＩ提供

ただ、新たに作られるサイトもあり、すべてのサイトを分類できているわけではない。「弊社のフィルタリングデータベースでは、国内の一般的な組織でアクセスされるサイトの９８％くらいまで分類できている」と佐藤さん。クラウド上に設けた第２のデータベースも組み合わせることで、１００％に限りなく近い分類が実現できるのだという。

同社によると、基本となる第1のデータベースがアクセスの多いメジャーなサイトの情報を主な対象としているのに対し、第2のデータベースは、入れ替わりが早いマルウェアサイト（有害で悪意のあるサイト）やアクセスの少ないニッチなサイトなどの情報を多数集める仕組みを持っている。

フィルタリングで規制されたサイトにアクセスしたときの画面。オンライン取材中に表示してもらった＝ＡＬＳＩ提供

一方、「データベースの充実度が一番の強み」と言うのが国内で初めてウェブフィルタリングソフトを開発したデジタルアーツ（東京）だ。マーケティング部プロダクトマネージャーの内山智さんによると、未分類のサイトにアクセスして問題がないことがわかれば、約１営業日でデータベースを更新し、アクセスできるようにしている。同社製品の利用者がアクセスするサイトはほぼデータベースに登録されており、網羅率は９９．８６％（２０２１年３月末時点）という。 

分かれる動画サイトの扱い

教育委員会や学校によって違いが出やすいのは、ＹｏｕＴｕｂｅ（ユーチューブ）などの動画サイトの扱いだ。フィルタリング方式の違いなどで、ユーチューブ自体が一切見られない設定になっている学校もある。「一律に見せないのは問題」といった保護者らの声を受け、ユーチューブ動画のうち学習に関するものだけは見られるようにする、といった細かい設定変更の依頼が、今年度に入って同社に寄せられるになった。

データベースにないＵＲＬへのアクセスはブロックする＝デジタルアーツ提供

子どもたちの端末から「自殺」「家出」に関するサイトにアクセスがあった際、管理者にメールを送って緊急対応に役立ててもらう「見守りフィルター」も、デジタルアーツの売りの一つだ。「実際に運用した実績もあり、被害が少なくなったという報告もいただいている」と内山さんは話す。

両社によると、ＧＩＧＡスクール構想で整備された端末へのフィルタリングソフトの導入状況は、６～７割程度とみられる。構想のスタートがコロナ禍で早まったこともあり、昨年度は多くの教育委員会が、端末と校内のネットワーク環境を整えることを優先せざるを得ず、フィルタリングまで手が回らなかったと考えられる。

デジタルアーツの「子ども見守りシステム」は、「自殺」「家出」に関するサイトにアクセスがあると、管理者にメールで連絡し緊急対応に役立ててもらう＝同社提供

ＡＬＳＩマーケティング課の吉井まちこさんは「フィルタリングというと規制する、不便になるというイメージがあるかもしれないが、端末を安心安全に使ってもらうシートベルトのようなものです。トラブルが起きる前にご利用いただきたい」とＰＲする。

デジタルアーツの内山さんは「カスタマイズも改善も、スピード感を持ってできるのが国産のフィリタリングメーカーの強み。私たちにできることで安全安心を提供し、その上で子どもたちのＩＴリテラシー向上に役に立ちたい」と訴えている。